Η αποστολή παραγγελιών γίνεται με μεταφορική ή courier και ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη.

Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται ως συνήθως εντός 3 εργάσιμων ημερών. Αυτό βέβαια ποικίλει ανάλογα με το μέγεθος τις παραγγελίας και την ημέρα τις παραγγελίας. Αν π.χ παραγγείλετε ΣαββατοΚύριακο ή σε κάποια αργία αναμένεται μια ελαφριά καθυστέρηση που μπορεί να φτάσει και τις 5 εργάσιμες ημέρες.

Για τις παραγγελίες που γίνονται με αποστολή μέσω Courier μπορείτε με τον κωδικό που θα σας στείλουμε να κάνετε εντοπισμό της παραγγελίας σας στην σελίδα μας εδώ και στο site της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.

Μπορείτε να παραγγείλετε είτε τηλεφωνικά στο ωράριο καταστημάτων μας δίνοντας τα προϊόντα που θέλετε με το όνομα τους ή με τον κωδικό προϊόντων, επιλέγοντας τρόπο μεταφοράς και ολοκληρώνοντας τραπεζικό έμβασμα στους λογαριασμούς μας. Επίσης 24 ώρες την ημέρα κάθε μέρα μπορείτε να παραγγείλετε online και να ολοκληρώσετε όλη την παραγγελία σας ηλεκτρονικά.

Η επικοινωνία μπορεί να γίνει μέσω live chat στο κάτω μέρος δεξιά του site μας μέσω του messenger icon. Επίσης μπορείτε να μας στείλετε την απορία σας στο email μας info@ftylakis.gr ή να μας καλέσετε στα τηλέφωνα 2810 258393 και 2810 263118  ή συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας εδώ .

Ιδανικά θα μπορούσατε να έχετε καλύτερο έλεγχο της παραγγελίας σας με τη δημιουργία λογαριασμού στο site μας (πιο εύκολος εντοπισμός παραγγελίας και λεπτομέρειες παραγγελίας όπως επίσης και ιστορικό παραγγελιών). Παρ΄όλα αυτά μπορείτε να παραγγείλετε και σαν επισκέπτης.